Conditions Général de Vente

Préambule

Ces conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Web mon-essentiel-cosmethik.fr, propriété de Mon Essentiel Cosm’éthik, spécialisé dans la vente de produits cosmétiques.

Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Nous veillons à assurer la plus grande exactitude dans la présentation et la description de ces produits.

Il est à noter que le packaging des produits peut subir des modifications légères selon les stocks disponibles.

Ces modifications n’affecteront pas la qualité ni les fonctionnalités des produits.

Commandes

Les commandes sont effectives dès la confirmation du paiement. Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

Prix

Les prix sont indiqués en euros et sont susceptibles de modifications. Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande.

Livraison​

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.

Rétractation, retours et remboursements

Rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Retours

Pour exercer votre droit de rétractation, merci de me contacter.

⚠️  : Tous les articles retournés devront me parvenir intacts (non ouverts, non essayés, non lavés, non cassés et dans leur emballage d’origine s’il en possède un). Pensez à bien les protéger lors du transport.

 ⚠️ : Les frais de retour sont à la charge du client.

 Dans le cas où la commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez simplement faire une demande d’annulation et de remboursement. 

En cas contraire, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Passé ce délai, aucun retour ne sera autorisé. 

Pour tout article non conforme, aucun remboursement ne sera effectué.

Remboursements :

Une fois les articles reçus et contrôlés, la société Mon Essentiel Cosm’éthik procèdera au  remboursement ou à l’échange dans le plus bref délais.

Responsabilité

Mon Essentiel Cosm’éthik ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.

Droit applicable et litiges​

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit Français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Modifications​

Mon Essentiel Cosm’éthik se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.